快速服務
Quick Service
1/2
北京現代特約店誠意推出“Quick Service”快速服務,“Quick Service”快速服務通過安排 “專屬的人員” 使用 “專用的區域” 利用 “專業的設備”通過 “專業的流程”開展 “專項的服務”,所有通過北京現代官方認證的優秀快速服務特約店將為客戶提供專業、快捷、超值的維修服務,通過周到細致的檢查項目,專業資質的維修技師,專用的服務工具設備,規范標準的服務流程,從而體現服務的價值,提高客戶滿意度,提升品牌的形象。

24小時緊急道路救援
24/7 Roadside Assistance
1/2
北京現代特約店持續執行“24小時救援”服務,這已經成為客戶“非凡服務之旅”的重要標志。如果客戶的車輛突然發生故障和事故,例如突然出現不能啟動、沒油、沒電,甚至在路途中爆胎等情況,就可以隨時聯系特約店,向專業的技術人員求助,詢問和判斷故障問題,及時趕往現場進行救助。特約店在到達救援現場前已經做好了充分準備,通過與客戶的有效溝通,進行初步需求分析,做好充足服務準備,節省客戶等待的時間,在最大程度上方便客戶,提高客戶滿意度。

在線服務
On-line Service
  • 北京現代全新推出“在線”服務,客戶通過北京現代APP完美體驗“預約維保、在線車間、維保歷史、取送車”等線上服務。
  • 預約維保:在北京現代APP中快捷地預約維保,特約店會及時與您確認服務的需求,按照約定向您提供高效的服務體驗。
  • 在線車間:在北京現代APP中方便地查看您的車輛在維保過程中的實時情況和進度,隨時隨地向您提供安心的服務體驗。
  • 維保歷史:在北京現代APP中完整地保存您的車輛的維保歷史,及時更新維保記錄,自始至終向您提供全面的服務體驗。
  • 取送車:使用北京現代APP申請取車/送車服務,足不出戶感受新穎的服務體驗。(目前僅向第十代索納塔和第四代勝達車主提供該服務)

分享到微信朋友圈

av在线-av在线观看-欧美av在线观看